Formas de Pagamento:

Multibanco:

1. Pagamentos via Referência, Entidade e Montante;

2. Para cada encomenda o sistema gera uma Referência, uma Entidade e o Montante correspondente à sua compra;

3. A loja da Cera envia um e-mail com estes dados;

4. Recorra e estes dados para efectuar o seu pagamento;

5. Esta forma de pagamento está disponível em Caixas Multibanco, Homebanking, etc. no campo "Pagamento de Serviços";

6. As encomendas são processadas e expedidas após o pagamento;

6a). Para processamento e expedição no próprio dia são considerados os pagamentos confirmados até às 19 horas;

7. Depois de efectuar o seu pagamento o sistema informa automaticamente a Loja da Cera;

8. O estado da sua encomenda será actualizado para "Pagamento por MB Confirmado" assim que o sistema seja informado do mesmo;

9. Se por algum motivo tiver perdido os dados para pagamento (Referência, Entidade e Montante), contacte-nos para reenvio dos mesmos.

- NOTA IMPORTANTE -

Providencie sempre forma de recepcionar a sua encomenda!

No caso de necessidade de reexpedição da encomenda, por ausência do receptor ou outro motivo, o valor da reexpediçâo é da responsabilidade do cliente.

Em caso de dificuldade de agenda para receber os seus produtos, informe-nos anticipadamente através do campo de mensagem disponível no fecho da encomenda.

Transferência Bancária:

1. Opcional;

2. As encomendas são processadas e expedidas após a recepção por e-mail ou fax do comprovativo da transferência;

2a). Para processamento e expedição no próprio dia são considerados os pagamentos confirmados até às 19 horas;

3. Na ausência de comprovativo, a encomenda é processada após o lançamento do montante correspondente na conta da Crenel, Lda;

4. O IBAN para esta modalidade de pagamento, indicado no momento de fecho da compra é: PT50 0036 0042 9910 0336 2726 2 

5. Para efectuar a transferência bancária pode recorrer ao seu Homebanking ou Caixa Multibanco.

- NOTA IMPORTANTE -

Providencie sempre forma de recepcionar a sua encomenda!

No caso de necessidade de reexpedição da encomenda, por ausência do receptor ou outro motivo, o valor da reexpediçâo é da responsabilidade do cliente.

Em caso de dificuldade de agenda para receber os seus produtos, informe-nos anticipadamente através do campo de mensagem disponível no fecho da encomenda.